OBCHODNÉ PODMIENKY

Obchodné meno: Arcigy s. r. o.

Sídlo: Slovenská republika

IČO: 57 503 028

Kontakt: hello@arcigy.group

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Slovenskej republiky.

Tieto Obchodné podmienky (ďalej len "OP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Arcigy s. r. o. (ďalej len "Poskytovateľ") a fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá využíva služby Poskytovateľa (ďalej len "Klient").

Odoslaním objednávky, podpísaním zmluvy alebo vyplnením kontaktného formulára na webovej stránke arcigy.group Klient vyjadruje súhlas s týmito OP.

Poskytovateľ poskytuje najmä nasledovné služby:

• AI Audit — analýza firemných procesov a identifikácia príležitostí na automatizáciu
• Návrh a implementácia automatizačných riešení s využitím umelej inteligencie
• Konzultácie a poradenstvo v oblasti AI a automatizácie
• Zaškolenie a technická podpora po implementácii

Konkrétny rozsah služieb je vždy definovaný v individuálnej ponuke alebo zmluve medzi Poskytovateľom a Klientom.

Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Klientom vzniká na základe písomnej objednávky potvrdenej Poskytovateľom, podpísanej zmluvy o poskytovaní služieb, alebo obojstranného potvrdenia rozsahu prác prostredníctvom e-mailovej komunikácie.

Úvodný 15-minútový hovor je nezáväzný a neslúži ako objednávka služieb.

Cena za služby je stanovená individuálne na základe rozsahu a náročnosti prác. Všetky ceny sú uvádzané bez DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

Platba prebieha na základe vystavenej faktúry so splatnosťou 14 dní odo dňa vystavenia, pokiaľ nie je dohodnuté inak. V prípade omeškania s platbou si Poskytovateľ vyhradzuje právo účtovať úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.

Poskytovateľ sa zaväzuje:

• Poskytnúť služby odborne, včas a v dohodnutom rozsahu
• Zachovávať mlčanlivosť o všetkých dôverných informáciách Klienta
• Informovať Klienta o priebehu realizácie

Klient sa zaväzuje:

• Poskytnúť Poskytovateľovi potrebnú súčinnosť a prístupy
• Uhradiť dohodnutú cenu za služby v stanovenej lehote
• Poskytnúť pravdivé a úplné informácie relevantné pre poskytovanie služieb

Poskytovateľ nezaručuje konkrétne obchodné výsledky plynúce z implementácie navrhnutých riešení. Odhady úspor a návratnosti uvedené v rámci auditu majú informatívny charakter.

Celková zodpovednosť Poskytovateľa za škodu je obmedzená výškou ceny zaplatenej Klientom za konkrétnu službu, z ktorej škoda vznikla.

Ktorákoľvek zmluvná strana môže odstúpiť od zmluvy písomným oznámením druhej strane s výpovednou lehotou 14 dní. V prípade odstúpenia je Klient povinný uhradiť cenu za služby, ktoré boli do dňa odstúpenia reálne poskytnuté.

Tieto OP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vzniknuté v súvislosti s poskytovaním služieb budú riešené prednostne dohodou a v prípade neúspechu príslušným súdom Slovenskej republiky.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto OP kedykoľvek zmeniť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke arcigy.group.