OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Posledná aktualizácia: 7. marca 2026
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Obchodné meno: Arcigy s. r. o.
IČO: 57 503 028
Kontakt: hello@arcigy.group
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje zbierame
Na webovej stránke arcigy.group môžeme zbierať nasledovné osobné údaje:
- Kontaktné údaje — meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo (poskytnuté cez kontaktný formulár alebo pri objednávke služieb)
- Firemné údaje — názov spoločnosti, IČO, pozícia v spoločnosti
- Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, údaje o návšteve stránky (cookies, analytické údaje)
- Komunikačné údaje — obsah e-mailovej komunikácie a správ odoslaných cez stránku
3. Účel a právny základ spracúvania
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Spracovanie dopytov a objednávok | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvania zmluvného vzťahu + 5 rokov |
| Zasielanie obchodných oznámení | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | Do odvolania súhlasu |
| Analytika návštevnosti stránky | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | 26 mesiacov |
| Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo) | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | 10 rokov |
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledovným kategóriám príjemcov:
- Poskytovatelia IT služieb a hostingu
- Účtovná a právna kancelária
- Poskytovatelia analytických nástrojov (napr. Google Analytics)
- Orgány verejnej moci v prípadoch stanovených zákonom
Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo EÚ/EHP, pokiaľ príjemca nezaručuje primeranú úroveň ochrany (napr. rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti).
5. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledovné práva:
- Právo na prístup — máte právo získať potvrdenie o tom, či sa vaše údaje spracúvajú, a prístup k nim
- Právo na opravu — máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie — máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak pominul účel ich spracovania
- Právo na obmedzenie spracúvania — máte právo požiadať o dočasné obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov — máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať — máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas — ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať
Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu hello@arcigy.group. Na vašu žiadosť odpovieme najneskôr do 30 dní.
6. Cookies
Webová stránka arcigy.group používa cookies — malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači. Cookies nám pomáhajú analyzovať návštevnosť a zlepšovať fungovanie stránky.
Typy cookies, ktoré môžeme používať:
- Nevyhnutné cookies — potrebné na fungovanie stránky (bez súhlasu)
- Analytické cookies — pomáhajú pochopiť správanie návštevníkov (vyžadujú súhlas)
Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači. Blokovanie niektorých cookies môže ovplyvniť fungovanie stránky.
7. Podávanie sťažností
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s platnými predpismi, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk
8. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od ich zverejnenia na webovej stránke arcigy.group. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. O zmenách budete informovaní prostredníctvom webovej stránky.